日頃よりファーメステティック製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、銀行振込の口座が変更となりました。 2月24日10時以降、銀行振込をご希望の場合は、「バーチャル口座決済（GMOイプシロン）」をご選択ください。※添付画像①をご覧ください。   本決済方法では、ご注文ごとに専用の振込口座が自動で発行されます。 「バーチャル口座決済（GMOイプシロン）」選択後、添付画像①「今すぐ支払う」にてご注文を確定いただきますと、・ご注文完了メール・銀行口座情報が記載されたメール*下記添付画像②　の2通が送信されます。 お振込みの際は、必ず以下をご確認ください。 ✔ 発行された口座情報✔ 表示されているお支払い金額 ※振込名義は、必ずご注文者様と同一名義でお願いいたします。※異なる名義や金額でお振込みされた場合、自動で入金確認ができない可能性があり、確認にお時間をいただく場合がございます。※振込名義欄にご注文番号もご入力いただけますと、よりスムーズに確認が可能です。   決済システムの変更によりご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。  

日頃よりファーメステティック製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お問い合わせ方法についてのご案内です。 ■ 2月2日（日）10:00〜公式サイト上にてお問い合わせ用チャット機能 を開始いたします。→画像とかも添付して、どこから問い合わせができるか※現在ご利用いただいている 公式LINEでのお問い合わせも引き続き対応 いたします。 ■ 3月以降公式LINEからのお問い合わせ対応は終了となります。（公式ラインでは最新情報等の配信のみを行います）今後は 公式サイトのチャット窓口のみ での対応となります。 そのため、2月以降のお問い合わせは、公式サイトのチャットからのお問い合わせにご協力ください。 ご不便をおかけいたしますが、よりスムーズなご案内のため、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。

日頃よりファーメステティック製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 グリーンボクシン150mlにつきまして、ラベルの文字が剥がれやすいとのお問い合わせを複数いただいております。 本製品はラベルの仕様上、もともと剥がれやすい特性があり、使用中に液体が付着した場合には、文字がより剥がれやすくなる場合があるとの回答を受けております。 現在は同様のお声を受け、製造会社へ改善の要請を行っております。 なお、中身の品質および安全性につきましては問題ございませんので、安心してご使用いただけます。 また、ご使用の際に手に水分や油分が残っている場合は文字が剥がれやすくなる可能性がございます。 前のスキンケア工程後は、手の水分や油分を軽く拭き取ってからご使用いただくことをおすすめいたします。あわせて、冷蔵庫などで冷やしてご使用いただいている場合、使用時の温度差により結露が生じ、文字が剥がれやすくなることもございます。 このたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。