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はじめての方へ
Pharmestheticは、肌の専門家とつながる会員制のオンラインストアです。商品情報はどなたでもご覧いただけます。価格の確認とご購入は、無料会員登録後にご利用いただけます。
HOW TO BUY
ご購入までの流れ
1
商品を知る
商品ページで、悩み・特徴・使い方・口コミ・全成分まで確認できます。
2
無料会員登録(約1分)
お名前・連絡先と、代理店(紹介者)から受け取った「代理店ID」を入力します。
3
購入・肌相談
ログイン後は価格確認からカートまで最短2タップ。購入後は肌の専門家である、代理店(紹介者)に相談もできます。
AGENT ID
「代理店ID」とは
代理店(紹介者)を識別する番号です。ご紹介者から直接お受け取りください。購入後は、肌の専門家である、代理店(紹介者)に相談ができます。
例)PM-0123
入力欄イメージ誤ったIDを入力すると、後日自動的に退会となる可能性があります。登録前に、ご紹介者に必ずご確認ください。
紹介者がいない方はこちら(サロンリスト)→FAQ
よくある質問
会員登録は無料です。無料会員登録ページで必要事項を入力して「無料会員登録メールを送る」を押すと、ご登録のメールアドレスにメールが届きます。メールに記載のリンクからパスワードを設定すると、会員登録の完了です。
会員登録には代理店IDの入力が必要です。誤ったIDをご入力いただいた場合、後日自動的に退会となる可能性がございます。
ご登録前に、ご紹介者(代理店)から正しいIDをご確認ください。ご紹介者がいらっしゃらない場合は、サロンリストページからお探しいただくか、公式ECサイト「問い合わせチャット」よりご相談ください。
ご登録前に、ご紹介者(代理店)から正しいIDをご確認ください。ご紹介者がいらっしゃらない場合は、サロンリストページからお探しいただくか、公式ECサイト「問い合わせチャット」よりご相談ください。
数分たってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、お手数ですが公式ECサイト「問い合わせチャット」よりご連絡ください。
ご登録の入力内容に、自動登録ができない内容が含まれていた可能性がございます。恐れ入りますが、公式ECサイト「問い合わせチャット」よりご連絡ください。パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定いただけます。
会員様が対象です。公式サイトでのお買い物(セール品を含む全商品)で、1円(税込)につき1ptが付与されます。送料は計算の対象外で、クーポンご利用時は割引後の商品小計が対象です。ポイントは決済完了から5日後に正式付与され、有効期限は付与日から1年間です。貯まったポイントは割引クーポン等と交換いただけます。Qoo10・メルカリ等非正規品販売の外部サイトでのご購入は対象外です。詳しくはメンバーシップ&ポイントプログラムをご覧ください。
配送料は全国一律980円です。北海道・沖縄・離島は1,900円となります。
クレジットカード決済・PayPal・銀行振込(GMOイプシロン)がご利用いただけます。
銀行振込の場合、ご注文ごとに口座情報が発行されます。到着されたメールをご確認いただき、7日以内にお振り込みください。7日間ご入金が確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
※複数注文いただいた場合は、それぞれ発行された口座宛にお振込ください。まとめてお振込いただくと正常にお支払いが完了しない場合がございます。
銀行振込の場合、ご注文ごとに口座情報が発行されます。到着されたメールをご確認いただき、7日以内にお振り込みください。7日間ご入金が確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
※複数注文いただいた場合は、それぞれ発行された口座宛にお振込ください。まとめてお振込いただくと正常にお支払いが完了しない場合がございます。
ご注文日(銀行振込の場合はご入金確認後)から5営業日以内に発送いたします。土日祝は発送業務を行っておりません。年末年始などの長期休暇や在庫状況による発送のご案内は、公式LINEで配信しておりますので、ぜひご登録ください。
商品の発送前であればキャンセルを承っております(発送準備が完了している場合はお受けできないことがございます)。お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。製品本体の漏れ・破損など明らかな欠損があった場合は、商品到着後3日以内にお写真を添えてご連絡ください。なお、輸入製品のため外箱のみの軽微なキズ・凹み等は対象外となります。
公式ECサイト「問い合わせチャット」にて承っております。
チャットでの受付対応時間は、平日10:00〜18:00です。(土日祝は除く)
土日祝日にお問い合わせいただいた場合、返信までにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
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