返金ポリシー
商品のキャンセルに関して
ご注文確定後の商品変更、キャンセルは一切お受けしておりません。
注文完了の前に、必ずご注文内容をご確認くださいますようお願いいたします。
ただし、下記の場合はご注文確定後であってもキャンセル対象となりますので、予めご了承くださいませ。
- ご注文後、1週間以内にご入金が確認できない
- お届け先等、情報が不足している
返品交換に関して
お客様都合での返品、交換は受け付けておりません。
お届けした商品が万一、事故などで破損等が生じた場合や、ご注文商品異なる商品が届いた場合は返品交換対応をさせていただきます。ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に弊社までご連絡、ご返送をお願いたします。
返品交換のご連絡は公式ラインまたはメールにてご連絡ください。
返品交換条件として、商品が未使⽤であり、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使⽤されていた包装資材を使って返品してください。
- 対応期間内にご返送いただけない場合は、ご対応ができませんのでご注意下さい。
- 交換をご希望の場合で、当社に在庫がない商品につきましては、交換商品の取り寄せが可能か確認いたしますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
- 交換商品の在庫がなく、取り寄せができない場合は、ご返金でのご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。
- 検品の結果、常識の範囲内において許容範囲と判断できる場合は、お客様に商品をご返送いたします。その場合の返送料はお客様負担となります。
返⾦
銀行口座へ返金処理を行う場合、手数料を引いた金額でご返金いたします。
返送先
〒153-0042
東京都目黒区青葉台1-29-12 セブンスターマンション第2青葉台 202号室
Pharmesthetic JAPAN配送管理センター
TEL:050-1785-8097
問い合わせ先
MAIL：pharmesthetic.japan@gmail.com
LINE：@354oftyw